Над милиард души по света използват TikTok. Неговата огромна популярност и споделеното съдържание могат да ни научат много за това как електронното обучение трябва да се развива, за да се хареса на бъдещи аудитории. Бързо, неформално образователно съдържание ще бъде част от бъдещата L&D екосистема.
Според скорошни изследвания младите хора на възраст от 4 до 18 години прекарват средно 91 минути на ден в гледане на видеоклипове в TikTok. И се съобщава, че 25% от потребителите на TikTok в САЩ използват платформата за образователни цели. 69% от тях казват, че вече са го използвали, за да си помогнат с домашните.
Тези млади хора са бъдещата работна сила и си представете потенциала за представяне на работата, ако служителите са ангажирани със съдържание за обучение дори наполовина от степента, в която повечето се ангажират с TikTok. L&D се ориентира към микрообучение и TikTok ни показва нови и вълнуващи начини да го направим.
Понастоящем TikTok не е жизнеспособна платформа за корпоративно обучение поради проблеми с поверителността и сигурността, но уроците, които може да ни научи за създаването на ангажиращо и лесно смилаемо учебно съдържание, са огромни.
Кратко и социално
Твърди се, че Gen Z има време за внимание от само 8 секунди и това обяснява привлекателността на TikTok. С такъв кратък прозорец за внимание, за да привлече вниманието на обучаемия, видеоклиповете стигат направо до същината, като напълно се отказват от дългите въведения.
Знаем, че възрастните учащи са склонни да не харесват теорията и да ценят съдържание, което е незабавно полезно. Това очакване само ще расте и TikTok ни показва, че можем да се откажем от обяснението на „защо“ и да стигнем директно до „как“.
Видеоклиповете също обикновено са неофициални. Създателите на съдържание произвеждат близки и автентични кратки видеоклипове, за да предадат своето послание. Зрителите се поддържат ангажирани чрез музика, вътрешни шеги и забавни предизвикателства. Всичко това са аспекти, които корпоративното съдържание за електронно обучение може да емулира. И също така може да бъде двупосочна улица с обучаеми, които взаимодействат директно с обучители и се свързват социално.
Сила на хората
Удобно, бързо и лесно е да създавате и качвате съдържание в TikTok, което може да вдъхнови нов стил на демократизирано корпоративно обучение, подхранван от обучение от партньорски.
С правилните инструменти и насоки служителите биха могли да станат създатели на съдържание, споделяйки своя опит, гледни точки и подходи. Този тип приобщаващо споделяне на идеи подхранва иновациите, изгражда култура и показва стойност и признателност на служителите. Разбира се, това не е осъществимо във всички индустрии и предметни области, но този стил на доставяне на съдържание може да бъде забавно и ефективно допълнение към по-традиционните начини.
Използвайки своя опит, колегите биха могли да се обучават взаимно и да споделят знанията си в лесни за консумация части от микрообучение. Обучението може да се провежда навсякъде и когато е необходимо. Обучителните преживявания също могат да бъдат геймифицирани за допълнителна ангажираност. TikTok има вградени функции за геймификация и бъдещи платформи за електронно обучение биха могли да направят същото.
Всичко това би било ободряващо за културата на работното място и би стимулирало индивидуалното професионално развитие. Представете си време, когато вашето обучение на работното място идва от колега само за секунди, чрез видео. Този демократизиран, непосредствен стил на съдържание също дава възможност на служителите да се учат от колеги в собствената си страна, говорейки родния им език, а това е важно за една все по-глобална работна сила.
Популярни и ефективни уроци могат дори да станат вирусни в една организация. Платформите за обучение биха могли да осигурят незабавна обратна връзка и признателност и да обединят хората в бизнеса.
Трябва да се адаптираме. Днешните хора, които съставляват аудиторията на TikTok, са утрешната работна сила. Те ще очакват съдържание за електронно обучение във форми и стилове, които им харесват.
Това може да означава емулиране на TikTok при проектирането на съдържание за микрообучение или демократизиране на създаването на съдържание, за да се даде възможност на учащите и учителите. Някои учебни програми ще останат по-формални и структурирани, но ще има нарастващо търсене на бързо и непрекъснато съдържание, което ни свързва социално и работи за всички, навсякъде.